Por trás de cada compra, abastecimento e atendimento utilizado diariamente pela população, existe um trabalho contínuo de fiscalização do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).

Em cada estado, o órgão federal repassa essa atribuição ao Instituto de Pesos e Medidas (Ipem), responsável por fiscalizar instrumentos de medição, mercadorias e outros itens comercializados, garantindo que atendam aos padrões de segurança e qualidade exigidos pela legislação.

Durante o mês de maio, as equipes do Ipem no Acre intensificaram as ações de fiscalização em Rio Branco, Senador Guiomard, Bujari, Plácido de Castro, Acrelândia e Porto Acre, e nas vilas do Incra e Caquetá. Ao todo, foram visitados 368 estabelecimentos comerciais e verificados 2.782 itens.

No setor de Metrologia, responsável por fiscalizar equipamentos utilizados no comércio e na prestação de serviços, o Ipem verificou 1.269 instrumentos, entre aparelhos de pressão arterial, balanças, bombas de combustíveis, taxímetros e cronotacógrafos — aparelhos que registram a velocidade e o tempo de circulação de caminhões e ônibus.

Durante as inspeções, 12 equipamentos apresentaram irregularidades. A maior parte dos problemas foi encontrada em postos de combustíveis, com casos de vazamento, erro na quantidade abastecida e mangueiras em condições inadequadas de uso.

“Quando uma irregularidade é identificada, o equipamento é reprovado e o responsável é notificado para realizar os reparos necessários. Dependendo da situação, o instrumento pode ser interditado até que volte a atender às exigências da legislação, garantindo a proteção do consumidor e a concorrência justa no mercado”, explica o coordenador técnico do Ipem, Alexandre Martins.

Já no setor de Avaliação da Conformidade, responsável por fiscalizar produtos que necessitam de certificação do Inmetro para serem comercializados, foram verificados 959 itens. As equipes apreenderam fios, cabos elétricos e adaptadores de tomadas vendidos sem o selo obrigatório de segurança.

“Esses produtos sem certificação podem causar prejuízos aos consumidores, como curtos-circuitos, danos a eletrodomésticos e até incêndios. Por isso, é fundamental que a população fique atenta e sempre verifique a presença do selo do Inmetro antes da compra”, destaca a presidente do Ipem, Hérica Granzotto.

A fiscalização também alcançou os chamados produtos pré-embalados, como arroz, café e feijão. Ao todo, 554 itens passaram por verificação para garantir que a quantidade informada na embalagem corresponda ao conteúdo efetivamente comercializado.

Canais de atendimento

Ao suspeitar de irregularidades, o consumidor acreano pode registrar manifestação na Ouvidoria do Inmetro, pelo endereço eletrônico gov.br/inmetro/ouvidoria ou pelo telefone 0800 285 1818.

O atendimento presencial é realizado na sede do Ipem, em Rio Branco, localizada na Rua Major Gesner, nº 177, no bairro Distrito Industrial, nas proximidades do Posto Tucumã.

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